POLITICA DE SOLICITUD Y COMPRA
1. El servicio de venta de coronas por nuestra página Web, solo está habilitado para la sucursal Blandino La Paz, ubicada en la Avenida Abraham Lincoln, #62, La Julia. Por lo que las solicitudes solo se pueden realizar para velatorios en dicha sucursal.
2. Las órdenes de coronas por la página Web deben ser efectuadas 3 horas antes de culminar el velatorio a destino.
POLITICA DE DEVOLUCIÓN
Solo será permitida la devolución parcial o total del dinero pagado así como cambio de los arreglos solicitados de acuerdo a lo siguiente:
1. Si se informa al cliente que se agotaron las flores importadas y decide hacer la orden con flores locales, no se aceptarán devoluciones ni se efectuarán reembolsos por este concepto.
2. Solo se aceptan reclamaciones de devoluciones de la persona que efectúo la orden.
3. Si la persona que emite la orden indica que deja a opción de Funeraria Blandino las modificaciones del arreglo a colocar, según disponibilidad de materiales, no se permitirá devolución del mismo.
4. Las devoluciones solo serán tomadas una hora antes de culminado el proceso de velatorio de destino.
POLITICA DE CAMBIO
1. En caso de que la orden emitida contenga un error en el mensaje, bajo la responsabilidad de Funeraria Blandino, solo será modificada la cinta con el mensaje y se colocará el correcto en el arreglo.
2. Si la persona que emite la orden indica que deja a opción de Funeraria Blandino las modificaciones del arreglo a colocar, según disponibilidad de materiales, no se permitirá cambio del mismo.
3. No se permiten modificaciones o alteraciones luego de haber efectuado la orden.
4. Todas las devoluciones serán hechas o devueltas a la tarjeta de crédito que emitió el pago, solo de esa forma se procesarán los reembolsos de efectivo.
5. Solo se aceptan reclamaciones de cambio de la corona solicitada de la persona que efectúo la orden.
POLITICA DE PRIVACIDAD Y SEGURIDAD
1. Toda información que el cliente introduzca en la página web para hacer el pago y de su orden de coronas, esta protegida y no será expuesta a un tercero, por lo que su información está segura.
2. Los datos suministrados, por el cliente, fuera de la información de pago, puede ser utilizado solo por A.V Blandino, para fines de ofrecimiento de servicios adicionales.
3. Información de contactar a Servicio al Cliente. Incluyendo: correo electrónico y número telefónico. Info@blandino.com.do Tel: 809-533-3232
4. Será entregado el arreglo designado por el cliente con las indicaciones de mensaje y el tipo seleccionado.