Misión, Visión y Valores
MISIÓN
Empresa pionera y líder en el mercado de servicios funerarios con el claro propósito «haciendo más fácil el momento más difícil» de sus clientes, brindándoles servicios de calidad que satisfagan sus necesidades y expectativas; para lo cual cuenta con personal capacitado y empático orientado a ofrecer un trato personalizado.
VISIÓN
Mantener la marca Funeraria Blandino posicionada como líder del mercado en servicios funerarios para todas las familias locales e internacionales, la expansión de su cobertura y la mejora continua de procesos que garanticen la calidad.
VALORES
Confianza, Honestidad, Servicio Personalizado, Respeto, Discreción, Ética, Compromiso, Empatía, Responsabilidad e Integridad.
Políticas de Calidad
Proveer a nuestros clientes servicios funerarios de manera ágil, oportuna y humana; haciendo más fácil su momento más difícil, con el claro propósito de satisfacer sus necesidades y superar sus expectativas.
Para lograrlo, trabajamos enfocados en:
• El cliente, garantizando la profesionalidad, delicadeza, eficiencia y atención personalizada en todos los servicios.
• La total transparencia y claridad de nuestra gestión en los servicios prestados.
• La aplicación de las mejores prácticas, la mejora continua en los procesos que conforman nuestro sistema de gestión de la calidad y la competencia de nuestro personal.
• El fortalecimiento de nuestro liderazgo en el mercado dominicano e internacional.
