Política de solicitudes y compra
- El servicio de venta de coronas por nuestra página Web, solo está habilitado para la sucursal Blandino La Paz, ubicada en la Avenida Abraham Lincoln, #62, La Julia. Por lo que las solicitudes solo se pueden realizar para velatorios en dicha sucursal.
- Las órdenes de coronas por la página Web deben ser efectuadas 3 horas antes de culminar el velatorio a destino.
Política de devolución
Solo será permitida la devolución parcial o total del dinero pagado así como cambio de los arreglos solicitados de acuerdo a lo siguiente:
- Si se informa al cliente que se agotaron las flores importadas y decide hacer la orden con flores locales, no se aceptarán devoluciones ni se efectuarán reembolsos por este concepto.
- Solo se aceptan reclamaciones de devoluciones de la persona que efectúo la orden.
- Si la persona que emite la orden indica que deja a opción de Funeraria Blandino las modificaciones del arreglo a colocar, según disponibilidad de materiales, no se permitirá devolución del mismo.
- Las devoluciones solo serán tomadas una hora antes de culminado el proceso de velatorio de destino.
Política de cambio
- En caso de que la orden emitida contenga un error en el mensaje, bajo la responsabilidad de Funeraria Blandino, solo será modificada la cinta con el mensaje y se colocará el correcto en el arreglo.
- Si la persona que emite la orden indica que deja a opción de Funeraria Blandino las modificaciones del arreglo a colocar, según disponibilidad de materiales, no se permitirá cambio del mismo.
- No se permiten modificaciones o alteraciones luego de haber efectuado la orden.
- Todas las devoluciones serán hechas o devueltas a la tarjeta de crédito que emitió el pago, solo de esa forma se procesarán los reembolsos de efectivo.
- Solo se aceptan reclamaciones de cambio de la corona solicitada de la persona que efectúo la orden.
Política de privacidad y seguridad
- Toda información que el cliente introduzca en la página web para hacer el pago y de su orden de coronas, esta protegida y no será expuesta a un tercero, por lo que su información está segura.
- Los datos suministrados, por el cliente, fuera de la información de pago, puede ser utilizado solo por A.V Blandino, para fines de ofrecimiento de servicios adicionales.
- Información de contactar a Servicio al Cliente. Incluyendo: correo electrónico y número telefónico. Info@blandino.com.do Tel: 809-533-3232
- Será entregado el arreglo designado por el cliente con las indicaciones de mensaje y el tipo seleccionado.